年近50岁的大亚湾区公安局新西派出所驻村民警张伟万从警27年，先后在交警、巡警等部门工作，具有非常丰富的工作经验。在面对群众之间的纠纷矛盾时，他总是做好邻里的粘合剂，为纠纷矛盾的双方进行调解，是群众眼中的贴心人，大家都亲切的叫他“万哥”。
在疫情防控期间，张伟万联合西区樟浦村村委发动辖区群众为外来务工人员减免房租，在他的积极推动下，樟浦村全村共96名出租屋业主自愿为租户免租一个月，响应免租金出租屋多达4000余间。
疫情面前为群众撑起保护伞
“万哥，你都年过半百了，怎么还跟年轻民警那样那么拼？”村民严子龙不解地问。“因为身着警服，我必须冲锋在前，这是人民警察初心使命，跟年龄无关。”张伟万回答道。
张伟万在疫情防控便民服务点开展疫情防控工作。图片来源：惠州报业全媒体记者 匡湘鄂 通讯员 黄海旋 陈韶发 何星明 摄
疫情防控以来，他主动放弃春节假期，第一时间返回工作岗位投入到战“疫”一线。高强度工作模式下，他从来没有说过一个“不”字，主动请缨值班出警、便民服务点执勤、巡逻防控，一样都不落下。疫情防控以来，他累计发放宣传资料12000余份，开展入户宣传900余次，协助登记核实车辆4000余辆、人员13000余人次，有效实现了防输入、防扩散、防恐慌，确保樟浦村至今保持新冠肺炎零确诊。
排忧解难 做邻里的粘合剂
“万哥，你说得太好了，我们刚才太不理智了，吵得面红耳赤的，幸好你及时调解。”樟浦村村民小李和疫情防控点志愿者张大妈在张伟万的耐心调解下，握手言和。
在疫情防控期间，各个村实行封闭式管理，老百姓琐事矛盾时常发生在疫情防控便民服务点、村（居）委会和菜市场等地方，争得面红耳赤的辖区群众，经过张伟万的调解，都能化干戈为玉帛。
张伟万走村入户开展疫情防控宣讲。图片来源：惠州报业全媒体记者 匡湘鄂 通讯员 黄海旋 陈韶发 何星明 摄
“万哥，谢谢你让我迷途知返，感谢你，否则幸福美满的家庭就毁在我手里了。”樟浦村村民老朱激动地对张伟万说。原来早些年老朱喝醉回家后时常控制不住自己，对妻子打骂，其妻也因此提出与其离婚。在张伟万的帮助下，老朱渐渐意识到自己的错误行为，戒掉陋习改邪归正，善待妻子，夫妻关系因此缓和。
张伟万每天常态化走访辖区，了解民情、倾听民意，主动为老百姓化解矛盾纠纷，排忧解难，做邻里粘合剂，粘合人心之间的裂隙。疫情防控以来，他调解各类矛盾纠纷50余起，调解率100%，凭着“粘”之韧劲，为老百姓化解各类矛盾纠纷，鼓励辖区群众齐心协力、共同抗击疫情。
心系群众 做群众的贴心人
“万哥，太感谢你了，帮我们买菜解决大困难。”2020年2月26日清晨，严女士对张伟万说。在得知自行居家隔离的严女士一家无法外出买菜的困难后，张伟万将买好的菜通过吊绳送到住在三楼严女士一家人手中。
据了解，新西派出所党支部为全面落实联防联控措施，联合樟浦村党支部设立了3个便民服务点，而张伟万作为樟浦村的驻村民警，充分发挥模范作用，带领驻村警力始终奋战在防控一线。
为响应国家号召，缓解农民工疫情期间的经济压力，张伟万联合村委充分发动辖区群众为农民工减免房租，在他的积极推动下，樟浦村全村共96名出租屋业主自愿为农民工免租一个月，响应免租金出租屋多达4000余间。此外，张伟万助力辖区内10家中大型企业复工复产，指导辖区企业在厂区大门设置体温检测处，对进出厂区的人员进行信息登记，并调整厂区食堂用餐方式，采取分餐、领餐制度，减少人员聚集，并向各企业派发了5000余份健康信息登记二维码宣传单，多举措夯实企业复工安全地基。
